Cara Mengatasi Aplikasi Error Smart TV Samsung – TV atau Televisi adalah salah satu media elektronik dalam bidang edukasi, informasi dan hiburan yang mana hingga saat ini selalu berinovasi/berkembang baik dari bentuk, fitur maupun program-program yang ada didalamnya. Sejak pertama kali ditemukan, televisi menjadi penemuan yang dampaknya bisa mempengaruhi peradaban dunia di bidang telekomunikasi.
Perkembangan dunia teknologi saat ini sudah mengalami kemajuan yang sangat pesat, termasuk dalam bidang pertelevisian. Dimana dulu saat pertama kali ditemukan berbentuk kotak (TV tabung) kemudian berkembang menjadi TV layar datar (Plasma) lalu diteruskan dengan TV LCD dan LED. Perubahan yang secara signifikan dirasakan sekarang ini adalah bentuk televisi yang semakin kesini semakin lebar dan tipis dengan resolusi warna yang jauh lebih baik.
Daftar Isi
Nah penggunaan jenis televisi seperti diatas sekarang ini bisa dikatakan jadul, sudah usang atau kuno sebab saat ini sudah ada jenis atau tipe terbaru dari televisi yaitu Smart TV. Smart TV ini memiliki banyak fitur yang digunakan untuk menonton siaran televisi dimana saja dan kapan saja, dengan Smart TV para pengguna akan dimudahkan dalam menonton beragam saluran dengan resolusi gambar stabil. Hal ini membuat produsen televisi seperti Samsung, Polytron, Sharp dan lainnya menempatkan Smart TV sebagai produk unggulannya.
Selain nonton siaran televisi, pengguna juga dapat memanfaatkan Smart TV untuk berinteraksi di media sosial (facebook, twitter), melakukan video call (untuk beberapa Smart TV), streaming video serta membuka berbagai aplikasi seperti Netflix, Youtube dan lain sebagainya. Terkait dengan cara mengatasi aplikasi error di Smart TV Samsung, meski memiliki banyak keunggulan sebuah produk (Smart TV Samsung) tentunya pada suatu kondisi akan mengalami error. Lantas bagaimana cara mengatasi aplikasi yang error di Smart TV Samsung? simak ulasannya dibawah ini.
Cara Mengatasi Aplikasi Error Smart TV Samsung
Produsen Smart TV seperti Samsung membekali produknya memungkinkan berbagai aplikasi yang dapat diunduh melalui App Store. Aplikasi di Smart TV Samsung ini dapat membuat pengalaman memiliki televisi dengan akses internet, melalui aplikasi pengguna dapat menonton film, serial, mendengarkan musik, bermain game favorit bahkan bisa berbagi file antar perangkat. Umumnya Smart TV memiliki sistem operasi sendiri dan juga toko aplikasi sendiri.
Nah jika Smart TV Samsung Anda bermasalah atau error aplikasinya, berikut cara atau langkah-langkah mengatasi error tersebut :
1. Lakukan Soft Reset Pada Smart TV Samsung
Dengan soft reset, Smart TV Samsung akan dimatikan sepenuhnya kemudian menyalakanya lagi (bukan menempatkannya pada mode siaga). Adapun fungsi soft reset adalah untuk mengatasi error pada aplikasi, dan untuk melakukan soft reset caranya adalah sebagai berikut :
- Pertama tekan dan tahan tombol daya di remote hingga Smart TV Samsung mati dan menyala lagi (proses ini kurang lebih memakan waktu sekitar 5 menit)
- Kemudian cabut colokan/steker Smar TV Samsung dari sumber listrik selama 30 detik lalu colokan kembali.
2. Periksa Pembaruan Perangkat Lunak
Maksud dari pembaruan perangkat lunak adalah untuk memberikan perbaikan bug dan sebagai keamanan pada perangkat Smart TV. Jadi selalu perbarui perangkat lunak Smart TV Anda untuk mencegah terjadinya kesalahan, dan cara atau langkah-langkah pembaruan perangkat lunak adalah sebagai berikut :
1. Pertama nyalakan Smart TV lalu tekan tombol Home dan buka Pengaturan
2. Selanjutnya buka/klik opsi Dukungan lalu pilih Pembaruan Perangkat Lunak
3. Setelah itu klik Perbarui Sekarang untuk mulai memperbarui Smart TV Samsung Anda
3. Pasang Ulang Aplikasi
Cara mengatasi aplikasi error berikutnya yaitu dengan memasang ulang aplikasi, maksudnya adalah untuk menghapus data lama dan tidak berguna yang mengakibatkan error lalu menggantinya dengan data baru. Untuk pasang ulang aplikasi, cara atau langkah-langkahnya adalah sebagai berikut :
1. Pertama tekan tombol Home lalu buka aplikasi
2. Kemudian buka Pengaturan
3. Pilih aplikasi yang error dan pilih Hapus (jika Hapus berwarna abu-abu, ini berarti aplikasi yang disarankan lalu pilih Pasang Ulang untuk menggantinya)
4. Setelah itu tekan tombol kembali di remote lalu pilih ikon Pencarian
5. Terakhir tulis nama aplikasi lalu pasang aplikasi tersebut (pastikan Anda memiliki informasi masuk sebelum menghapus atau memasang ulang aplikasi sebab langkah ini akan mengeluarkan Anda dan Anda harus masuk kembali)
4. Atur Ulang Smart Hub di Smart TV
Pada langkah ini yakni mengatur ulang Smart Hub akan mengeluarkan dari setiap aplikasi yang digunakan di Smart TV Samsung (bukan cuma aplikasi yang diperbaiki saja), jadi pastikan memiliki informasi masuk terkini untuk semua akun aplikasi sebelum melanjutkan untuk mengatur ulang dan berikut adalah cara atau urutan mengatur ulang Smart Hub Samsung :
- Model Sebelum Tahun 2020 :
Pengaturan > Dukungan > Diagnosis Mandiri > Atur Ulang Smart Hub - Model Setelah Tahun 2020 :
Pengaturan > Dukungan > Service Care > Diagnosis Mandiri > Atur Ulang Smart Hub - Default PIN 0000
- Setelah pengaturan ulang mungkin perlu untuk mengunduh aplikasi lagi.
Nah itu dia beberapa cara atau langkah untuk mengatasi aplikasi error pada Smart TV Samsung yang bisa Anda coba lakukan ketika menemui permasalahan tersebut.
Akhir Kata
Demikian pembahasan mengenai cara mengatasi aplikasi error Smart TC Samsung yang bisa teknisitv bagikan, semoga bisa bermanfaat dan juga membantu bagi yang sedang menemui permasalahan seperti tersebut diatas. Terima kasih.